Cara Upgrade Kecepatan Internet IndiHome
Cara Upgrade Kecepatan Internet IndiHome - Sudah berlangganan indihome, namun masih kurang wuzz kecepatan internetnya. Saatnya upgrade paket internet indihome anda biar lebih nyaman digunakan saat internetan.
Umumnya, upgrade paket indihome dilakukan karena beberapa hal diantaranya sebagai berikut:
- Internet terlalu lambat, sehingga tidak nyaman saat digunakan.
- Paket indihome yang diambil tidak sesuai dengan kebutuhan.
- Pekerjaan tiba-tiba membutuhkan koneksi internet dengan speed tinggi.
Paket indihome mulai kecepatan 10 Mbps sampai dengan 100 Mbps dengan pilihan paket sebagai berikut:
- Paket dual play (Internet+Telepon).
- Paket 3 Play (Internet+UseeTv+Telepon).
Cara Upgrade Paket IndiHome
Berikut beberapa cara yang bisa dipilih untuk melakukan upgrade paket IndiHome. Oke, tanpa berlama-lama lagi langsung saja berikut caranya.
1. Datang ke Plasa Telkom
Cara pertama yang akan kita bahas bersama upgrade (menaikan) kecepatan dan atau paket internet indihome yaitu datang secara langsung ke plasa telkom terdekat (rekomended).
Sebelum datang ke Plasa Telkom Pastikan perhatikan hal berikut:
- Membawa ID Pelanggan indihome.
- Membawa Identitas Pribadi.
- Surat Kuasa bermaterai (Khusus untuk pelanggan terdaftar bukan atas nama pribadi).
Untuk langkah-langkahnya, yaitu:
- Datang langsung ke plasa telkom terdekat atau saat pertama daftar indihome.
- Mengambil antrian ke Customer Service
- Setelah dipanggil, Utarakan tujuan datang yakni untuk melakukan upgrade paket internet.
- Berikan informasi yang dibutuhkan CS untuk validasi data.
- Meminta CS untuk menjelaskan paket yang tersedia (termasuk biaya).
- Pilih paket yang sesuai.
- Tunggu pemosesan upgrade paket indihome dari CS dan Selesai.
- Jika ada hal yang perlu ditayakan secara jelas, Silahkan berikan pertayaan terkait paket indihome.
2. Melalui Call Center
Selain datang secara langsung datang ke Plasa Telkom, Upgrade paket indihome juga bisa melalui Call Center di 147.
Untuk langkah-langkahnya, yaitu:
- Telp Call Center memakai pulsa biasa pastikan pulsa mencukupi.
- Siapkan ID pelanggan Indihome termasuk identitas resmi pelanggan.
- Telp call Center 147.
- Tunggu sampai tersambung dengan Customer Care.
- Utarakan tujuan menghubungi Customer care yakni untuk upgrade paket indihome beserta alasannya.
- Customer Care akan membantu proses Upgrade paket indihome jika informasi yang anda berikan valid.
- Setelah itu, Proses migrasi upgrade paket indihome akan segera diproses.
- Tunggu beberapa waktu, Upgrade paket internet indihome membutuhkan waktu beberapa hari.
- Setelah itu, Cek dan pantau keberhasilan upgrade paket indihome di aplikasi my IndiHome.
Upgrade Speed indihome melalui Aplikasi My IndiHome
Upgrade Speed internet indihome bisa juga dilakukan melalui Aplikasi resmi telkom yang bernama myindihome yang bisa di download di play store.
Untuk langkah-langkahnya, yaitu:
- Download aplikasi myIndiHome.
- Login menggunakan ID pelanggan/username.
- Setelah login, Pada menu Add-on, pilih Upgrade Speed..
- Kemudian pada halaman Upgrade Speed, klik Pasang Add-on.
- Setelah itu, Pada halaman detail Upgrade Speed, klik/tap lingkaran Syarat dan Ketentuan, sampai muncul tanda centang, kemudian klik Pasang.
- dan Klik OK, setelah itu, lalu tahapan selanjutnya verifikasi email Anda.
- Pada halaman Verifikasi OTP, masukanlah kode OTP yang dikirim melalui email Anda, lalu klik Kirim.
Selamat Upgrade Speed berhasil dan silahkan nikmati internet IndiHome ngebut dengan kecepatan sesuai yang dipilih.
Penutup
Demikian artikel mengenai cara upgrade speed internet indihome yang bisa anda lakukan, Rekomendasi upgrade speed paket internet dengan cara datang langsung ke Plasa Telkom. Mendatangi Plasa Telkom akan membuat lebih jelas karena semua informasi bisa anda dapatkan disana. Semoga Bermanfaat.